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  藍衣女顧客鼎曜餐飲製冰機你在哪?店主找你換貨!
  女中谷製冰機顧客誤將下架麵包買走,誠信老闆發微博尋人欲道歉
  蛋糕房玻璃上貼著一張尋找顧有巢氏房屋客的告示。本報記者張學江攝
  每日甘肅網-蘭州晨報訊(記者張學江見習記者馮保強實習生賀萍)1月24日零時許,一條尋人啟事發佈在騰訊微博,引起了大家的關註。發博人是西站一家蛋糕房老闆,23日中午,一位大意顧客從架下選購了一包已經下架的麵包切片,老闆晚上知道後責備服務員大意,並連夜發微博併在店門口張貼尋人啟事,欲對房屋貸款這位顧客進行換貨和賠禮道歉。
  “由於當時正值中午,其他工作人員都去吃飯了,店內只有一個新來的員工,業務不熟,一位顧客在選購麵包時,自己從架子下麵取了一份已經下架的原味切片麵包Ice-O-Matic製冰機,直到晚上我們才發現……”1月24日上午,記者通過微博私信到這家蛋糕店老闆時,她焦急地說,由於找不到這位顧客,她心裡非常過意不去,直到凌晨仍然無法入睡,於是連夜發了微博,希望找到這位顧客,當面賠禮道歉,並更換產品另外再補償一包,“雖然金額不多,但這是誠信問題。”
  24日上午,記者來到西站建蘭路非糖愛米利烘培店,只見蛋糕店櫥窗上張貼著一張尋人啟事:“急尋藍色羽絨服女士,1月23日中午12:30左右,一位身穿藍色羽絨服的女士在本店購買一包原味切片,由於當時店內人多,店員午飯換班時間,顧客誤取我們已下架的原味切片,為保證產品質量,請您到店內換貨,向您誠摯道歉,並再免費為您補償一份。”
  一些顧客看到尋人啟事後,有的對老闆的負責豎指稱贊,有的認為小題大做。“到期了就到期了,一包麵包切片沒關係的。”顧客劉女士認為。但另一位年輕的顧客卻不這麼看,她認為,店老闆費盡心思這樣尋人,換的不是麵包,而是誠信,是一種對顧客的負責態度。
  蛋糕店工作人員小王告訴記者,23日中午,一位身穿藍色羽絨服的年輕女士來到店里,從下架欄里拿了一份已經下架的原味切片麵包,由於當時店里只有她一個人,沒有註意到顧客是從哪個貨架上拿的,誤將下架的麵包賣給了顧客。
  下午店里交班檢查物品時,老闆李女士發現,下架欄里的一份切片麵包被賣出去了,當場囑咐員工,如果這位顧客來店里,一定要給她更換麵包,並免費送上一份麵包賠禮道歉。據瞭解,這包麵包切片其實沒有什麼大問題,只是發現一塊切片上有一個小黑點,店主為了妥善起見將其下架。沒想到沒有收拾起來,就被不知情的顧客買走了,而工作人員一時疏忽也忘了此事。
  目前,李女士和店員們正在通過微博和尋人啟事尋找這位身穿藍色羽絨服的顧客,希望能找到這位顧客當面賠禮道歉併進行補償。  (原標題:蘭州:女顧客誤將下架麵包買走 老闆發微博尋人道歉)
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